Fira Asukaspalvelut

Putkiremonttiasiakkaille

Firan asukaspalvelutiimi palvelee asukkaita ja osakkaita koko remontin ajan.

Tarjoamme myös arkea helpottavat ja kodikkuutta lisäävät palvelut ammattitaitoisten ja luotettavien kumppaniemme kautta urakan yhteydessä. Fyysisen ja digitaalisen asiakaskokemuksen yhdistävä kokonaispakettimme takaa korkean asiakastyytyväisyyden.

Lisäpalvelut kuluttajille Palvelukumppaneille

Täyden palvelun tiimi

Fira putkiremonttien asukaspalvelut

Asukaspalvelutiimissä työskentelee palvelukoordinaattori ja palveluinsinöörejä. Palvelukoordinaattori opastaa asukkaita ja osakkaita remontin käytännönjärjestelyissä ja palveluinsinööri keskittyy huoneistoremonttien suunnitteluun. Taloyhtiölle nimetään vastaava palveluinsinööri.

Asukaspalveluun sisältyy

  • Starttipaketti, putkiremontin käsikirja sekä huoneistokohtainen infoaineisto remonttiaikatauluineen ja tuotemallistoineen
  • Asukkaiden ja osakkaiden opastus putkiremontin käytännönjärjestelyihin liittyvissä kysymyksissä tiedottamisen ja suoran asiakaspalvelun (puhelin ja sähköposti) kautta
  • Huoneistokohtaisten remonttien suunnittelu, johon sisältyy huoneistokohtainen suunnittelutapaaminen (aloituskatselmus)
  • Remonttiportaali Taloinfo, josta löytyvät kaikki huoneistokohtaiset materiaalit ja verkkokauppa huoneistoremontin valintoja varten

Lisäpalvelut

Mainitse tarjouspyynnön yhteydessä alennuskoodi Fira lisäpalvelut ja saat kumppanialennuksen*

Tilausohjeet

Tilausohjeet

* Firan lisäpalvelukumppanit ovat sitoutuneet tarjoamaan palveluitaan hintaan, joka ei ylitä kyseisen palvelun ovh-hintaa.

Lisätietoja

Fira asukaspalvelut

Putkiremontit
+358 40 663 3476
asukaspalvelu@fira.fi