Asukaspalvelutiimissä työskentelee palvelukoordinaattori ja palveluinsinöörejä. Palvelukoordinaattori opastaa asukkaita ja osakkaita remontin käytännönjärjestelyissä ja palveluinsinööri keskittyy huoneistoremonttien suunnitteluun. Taloyhtiölle nimetään vastaava palveluinsinööri.

Asukaspalveluun sisältyy

• Starttipaketti, putkiremontin käsikirja sekä huoneistokohtainen infoaineisto remonttiaikatauluineen ja tuotemallistoineen
• Asukkaiden ja osakkaiden opastus putkiremontin käytännönjärjestelyihin liittyvissä kysymyksissä tiedottamisen ja suoran asiakaspalvelun (puhelin ja sähköposti) kautta
• Huoneistokohtaisten remonttien suunnittelu, johon sisältyy huoneistokohtainen aloituskatselmus
• Firan asukassivusto (Homerun), josta löytyvät kaikki huoneistokohtaiset materiaalivaihtoehdot huoneistoremontin valintoja varten sekä kaikki putkiremonttiin liittyvä infomateriaali.

Mainitse tarjouspyynnön yhteydessä “Firan putkiremontti” ja saat kumppanialennuksen*

Tilausohjeet

Muuttopalvelu ja irtaimistovarastointi

Väliaikaismajoitus

Parketinhionta

Suursiivous

Tilausohjeet

* Firan lisäpalvelukumppanit ovat sitoutuneet tarjoamaan palveluitaan hintaan, joka ei ylitä kyseisen palvelun ovh-hintaa.